中国建筑工程总公司质量管理手册(doc 30页)

中国建筑工程总公司质量管理手册目录：
一、引用标准
二、术语和定义
三、质量管理体系
四、管理职责
五、资源管理
六、产品实现
七、测量、分析及改进

 

中国建筑工程总公司质量管理手册内容摘要：
3.质量管理体系
3.1总要求
    公司的产品为工业与民用建筑、市政道路、桥梁、公用管道、地基与基础工程、钢结构、环保、水电大坝、城市轨道交通的设计、施工、安装和服务。
    上述产品具有固定性、多样性、单件性，以及生产的流动性、周期的连续性等特点，公司围绕上述特点通过识别相应的施工及服务过程建立质量管理体系。
  通过对建立的质量管理体系所需的全过程加以识别，以识别这些过程所需的输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源；
  通过识别这些过程，确定公司各层次之间及各过程之间的相互作用，并合理的安排过程的顺序，以便容易达到过程策划的结果，使过程能达到预期的目的或要求；
  通过对过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定，给出过程控制的准则和方法，包括三个层次的文件化的准则规定；
  通过获得充分和必要信息，并通过对信息的判定而实现对各设计、施工过程的监控；
  通过对过程信息的测量（包括对输入活动和输出结果的测量），对结果的分析，针对分析结果对过程实施必要的措施，最终实现过程的策划结果和对过程的持续改进；
  严格按照质量管理体系的要求管理这些过程。
在上述过程的运作和控制中，公司根据自己的实际和需要，经过评审后，将一些过程进行分包。各有关单位均应对外包过程按照本手册的7.4条款的规定进行严格管理，以确保过程质量。
3.2文件要求
3.2.1总则
    质量管理体系文件是质量管理体系运行的依据，可以起到沟通意图和统一行动的作用。公司的质量管理体系文件包括：
 质量手册——向公司内部和外部提供关于公司质量管理体系整体信息的文件；
 程序文件——公司提供如何完成活动的一致信息的文件；
 支持性文件——公司针对质量管理体系如何应用于某一具体产品、项目或合同的文件，包括：施工组织设计、项目质量计划及其它相关技术性、管理性文件。
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