质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册目录：
前言………………I
发布与任命………………2
一体化管理手册说明………………3
1  公司概况………………5
2.1  公司组织图………………6
2.2  公司一体化管理机构图………………7
2.3  一体化管理体系过程职责分配表………………8
4  一体化管理体系………………11
5.1  管理承诺………………13
5.2  以顾客为关注焦点………………14
5.3  一体化管理方针………………15
5.4  策划………………16
5.5  职责、权限与沟通………………18
5.6  管理评审………………19
6  资源管理………………21
7.1  产品实现的策划………………23
7.2  与顾客有关的过程………………25
7.3设计与开发………………26
7.4  采购………………28
7.5  生产和服务提供………………29
7.6  监视和测量装置的控制………………32
8.1  测量、分析和改进………………33
8.2.1  顾客满意度测量………………34
8.2.2  内部审核………………35
8.2.3  过程和产品的监视和测量………………36
8.3  不合格品的控制………………37
8.4  数据分析………………38
8.5.1  持续改进………………39
8.5.2  纠正和预防措施………………40
一体化手册修改控制记录………………41
程序文件目录………………42

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册内容摘要：
　　本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。
　　为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命       为本公司的管理者代表。
管理者代表的职责如下：
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向总经理报告一体化管理体系的业绩和任何改进的需求；
c)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；
d)就一体化管理体系的有关事宜对外联络。

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