医院检验科品管圈成果展示(PPT 36页)

圈徽
圈名圈徽的选定
精诚圈圈名含义略解
品管圈选题评估
甘特图
现状分析门诊窗口满意度调查结果
满意度的计算
原因型要因图
柏拉图
目标图
八、对策型要因图
对策的实施与检讨
1医患沟通
图9-1
标准化语言的基本原则
标准化语言
2语音提示器
3时间清单
十、效果确认
无形成果
十二、检讨与改进
照片展
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