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星级酒店培训资料(doc 38页)

所属分类：
酒类资料
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星级酒店培训,酒店培训资料
星级酒店培训资料(doc 38页)内容简介
主要内容
第一章 饭店员工任职一般要求
第一节 员工基本素质培训
第二节 员工优质服务意识培训
第二章  酒店基本礼仪礼节培训
第一节 迎送服务礼仪培训

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