服装销售所见顾客类型分析(doc 6)

一、沉默寡言型
二、戏耍型
三、内向型
四、亲切和蔼型
五、多疑型
六、磨磨蹭蹭型
七、急性型
八、摆架子型

话少，不愿被人打搅，忧郁无表情 
此类型的顾客最多数，所以穿着各异，所有的阶段都应该留意。 
从对商品留意到比较讨论阶段自己重复多次 
争取在比较讨论阶段接近顾客，提出的问题一定要让顾客可以回答，接近时一定不能够给顾客于压迫感 
没有得到回复时，要第二次第三次 “A和B您更喜欢哪一个” 
试穿之后轻声说“很适合您” 
不要把话题局限于商品上。如“您今天休息么”等随意的话题 跟在顾客身后像幽灵一样的话，就会适得其反

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