珠宝行业行为绩效管理--任职资格体系建立(ppt 90页)

珠宝行业行为绩效管理--任职资格体系建立目录：
1、任职资格基本概念
2、任职资格标准建立
3、任职资格评价与管理

 

珠宝行业行为绩效管理--任职资格体系建立内容提要：
目前中国企业管理者不职业的现象：
“热打仗、冷建设”；重业务、轻管理；
感觉管理，朝令夕改，令下属无所是从；
简单管理、方式粗暴，员工士气低落；
短视管理，追求部门最优，损害企业整体利益；
决策拍脑袋、考核凭印象；
事必躬亲，越俎代疱；
身陷事务性工作，在其不谋其政；
……

什么是职业化管理：
根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类业务人员的技能特征和成功行为特征，形成该类业务人员的资格标准和行为标准，并以此标准来规范与培训业务人员，提高其技能，改进其业务行为，以提升员工个人工作业绩，实现企业目标。
……

任职资格标准的概念：
任职资格标准也称为职业化标准。
任职资格标准是员工成功完成业务工作所应该遵循的业务行为规范及就具备的相关知识经验的要求，是衡量员工对业务工作胜任能力的标尺。它体现了企业战略对员工成长和发展的内在需求，是企业理念与文化的重要载体之一。

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