通信行业员工绩效管理课程(ppt 104页)

通信行业员工绩效管理课程目录：
1、管理者的10个角色
2、为什么员工表现不尽人意？
3、绩效考核VS绩效管理
4、常用考评方法介绍
5、目标设定的要求及依据
6、绩效考核的内容或要素
7、如何衡量业绩：业绩的概念
8、如何衡量能力：示例
9、授权流程
10、授权的程度
11、……

 

通信行业员工绩效管理课程内容提要：
对公司的利益 / Benefits to Company：
不断改进 / 学习  
减免不良行为 
使正确的人做正确的工作
人才梯队计划
奖励及留住表现最好的员工
……

绩效考核流程：
获取对该系统的支持
管理层支持
寻求雇员投入
选择适当的评估工具
实用性
成本
工作性质
选择评定者
确定评估的时间安排
保证评估公平
管理层评审
上诉系统
……

目标管理的优点（MBO）：
有利于工作行为与组织整体目标一致
实用且费用低
为控制提供明确的标准
有利于沟通
有利于更好的开发人力资源
减少工作中的冲突和紊乱
提供更好的目标评价准则
更准确地判别什么是需要解决的问题
促进人才的发展和提高
使工作任务和人员安排一致

 

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