日化行业企业设计和管理整合营销传播(ppt 46页)

日化行业企业设计和管理整合营销传播目录：
一，营销传播组合（促销组合）
二，传播过程的观点
三，开发有效传播

 

日化行业企业设计和管理整合营销传播内容提要：
营销传播组合（促销组合）：
广告：以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动
销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激
公共关系与宣传：设计各种计划以促进和保护公司形象或它的个别产品形象
人员推销：与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍产品、回答问题和取得订单
直接营销：使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通或征求特定顾客和潜在客户的回复
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确定目标受众：
营销信息的传播者必须一开始就要在心中有明确的目标受众
受众可能是公司产品的潜在购买者、目前使用者、购买决策者和影响者
受众可能是个人、小组、特殊公众或一般公众
目标受众将会极大地影响信息传播者的决策：如，准备说什么，打算如何说，什么时候说，在什么地方说，谁来说等
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确定传播目标：
当确认了目标受众及其特点后，营销信息传播者必须确定寻求什么样的反应，需要知道如何把目标受众目前所处的位置推向更高的准备购买阶段
营销人员可能要寻求目标受众的认知、感情和行为反应；换言之，营销人员要向消费者头脑里灌输某些东西来改变消费者的态度，或者使消费者行动。

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