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星级酒店保安管理制度程序介绍(doc 59页)

所属分类:
酒店管理
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星级酒店保安管理制度程序介绍(doc 59页)内容简介

星级酒店保安管理制度程序介绍目录:
一、招募管理制度
二、保安员日常管理制度
三、保安员培训管理制度
四、保安部上班规章制度
五、保安部工作管理制度
六、领取保安部公用物品管理制度
七、每月工作总结制度
八、日常工作记录管理制度
九、客房巡逻管理制度

 

星级酒店保安管理制度程序介绍内容提要:
保安部保密制度:
1、各级保安员有强烈的保密意识,一切行动听指挥,做到三不:不该问的事不问;不该看的不看;不该听的不听;
2、保安部指定专门人员负责保管酒店部门的收发文件。公文起草和传递由专门人员负责,资深主管签名核实后,其他保安员不得多问;
3、专案领班负责起草各部门员工违例的检控报告,保安主管核准后,记录存档;
4、保安部的内务情况,各级保安员不得传播,不得造谣生事,影响保安员之间的团结;
5、各级保安员工作上下分明,严格执行请示报告制度,不得私自处理;
6、保安员在当值中应执行“先执行,后上诉”的原则,若确有上诉的必要,不得越级,严格按上诉程序上诉,不得对无关人员散播上诉内容;
7、执行特别任务时(如押款,查赌和高级警卫),不得泄漏任务内容,不得通讯报告;
8、对在职员工的私人档案应严格保密,不得借人隐私进行中伤、攻击及一切有害员工身心健康的活动;
9、不得泄漏机密(如经营策略等)。违反保密制度之任何一条者按规定给予处分。


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