物业管理费用的验收(18个doc)

物业管理费用的验收目录：
1、住户装修管理
2、住户意见调查和分析
3、住户投诉处理程序
4、住户的管理
5、质量记录的控制
6、员工培训
7、信件收发管理
8、消防管理程序
9、物业管理质量检查
10、物业管理合同的评审和签定
11、物业管理费用的收取
12、物业管理方案的制定和控制
13、物业的验收管理
14、物业的入住管理
15、外来文件的控制
16、提供给住户的文件控制
17、思源小区绿化管理程序
18、社区文化活动

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