某住宅示范小区住户管理手册(doc 54页)

某住宅示范小区住户管理手册目录：
一、致函“西康住宅示范小区”全体业主………………………………2
二、龙岩市天源物业管理有限公司企业资信………………………………3
三、前期物业服务协议………………………………4
四、业主临时规约………………………………9
五、房屋装修装饰管理协议………………………………14
六、入住指南………………………………17
七、入住须知………………………………19
八、住户守则………………………………23
九、物业服务费用………………………………35
十、福建省物业管理条例………………………………37
十一、福建省建筑装修管理暂行办法………………………………50
十二、业主（使用人）消防安全责任书………………………………56
十三、 入 住 合 约………………………………57
十四、便民服务热线及常用电话………………………………58

 

某住宅示范小区住户管理手册内容简介：
一、经营理念
天源物业始终贯彻“诚心为本、服务优先、业主为尊”的核心理念，致力于为业主创造一个“安全文明、优雅温馨”的居住环境，围绕“以人为本、真诚奉献、业主第一、满意服务”的宗旨。不断提高服务品质，坚持以“诚信、务实、专业、创新”的工作作风塑造具有“天源特色”的品牌形象。
二、管理特色
作为公司主营业务之一的物业管理，全面拥有工程、保洁、保安等业务能力，各项目管理部负责其所分管物业的治安、保卫、卫生保洁、房屋及设施设备的维护保养、车辆、园林绿化等工作。公司在“安全、方便、快捷、高效”的质量方针指引下，注重全面了解客户需求,推动服务创新，积极主动地为客户提供优质、高效、安全舒适的一流服务。并建立健全各项规章制度，工作严谨、细致，科学的管理、规范的服务流程，加快公司向管理科学化、规范化迈进的步伐。

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