酒店管理规则制度(doc 28个)

酒店管理规则制度目录：
一、上下班打卡制度
二、传真、书信来往和签订合同制度
三、停电处理制度
四、偷盗处理制度
五、免费专线巴士服务操作制度
六、公关部电话处理制度
七、前台稽查操作制度
八、办理叫醒服务制度
九、受理客人续住制度
十、召开记者招待会制度
十一、售后服务操作制度
十二、团体服务操作制度
十三、处理突发事件制度
十四、对讲机使用制度
十五、接待旅游团操作制度
十六、接待重要客人操作制度
十七、收银处中班操作制度
十八、收银处早班操作制度
十九、收银处晚班操作制度
二十、收银机使用制度
二十一、文明售货操作制度
二十二、核数操作制度
二十三、清洁卫生间制度
二十四、清洁空房制度
二十五、警用器材使用制度
二十六、计程收费表使用制度
二十七、邮件处理制度
二十八、问询代办服务操作制度

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