自营渠道价值评估的理论与实践(ppt 153页)

自营渠道价值评估的理论与实践目录：
一、国内外电信运营商自营渠道的发展经验
二、自营渠道价值评估的理论与实践
三、自营渠道价值评估模型
四、自营渠道价值评估体系的应用
五、自营渠道价值评估工具介绍

 

 

 

自营渠道价值评估的理论与实践内容简介：
有关“新入网客户质量提升价值”计算的几点说明：
    从省公司总体数据中，明显可看出自营渠道客户质量优于社会渠道
由于个体营业厅的地理位置，经营能力的差异，使得各单体营业厅对新入网客户质量的提升作用存在很大差别，不排除出现价值负值的情况
除此之外，造成单厅间以及单厅各月之间新入网客户质量提升作用差别较大的    原因还可能包括：
当单厅放号量少时，每月新入网客户的随意性大大增强
对于新入网客户信息的系统录入各地要求不一，严谨程度差异很大，导致数据     准确性差
     因此，我们在看待“新入网客户质量提升价值”指标时，应该：
关注总体值重于单厅值
关注年度累计值重于单月值
重点考察自营渠道放号量大的地区营业厅，而在自营渠道放号量小的地区不作为重点指标

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