超市工作经营管理思路及存在的问题(doc 5页)

超市工作经营管理思路及存在的问题目录：
一、人事管理及培训：
二、工作流程
三、商品管理
四、服务
五、物流配送
六、财务管理

 

 

 

超市工作经营管理思路及存在的问题内容简介
    现在，一般商业企业存在的问题最主要体现在以下几个方面：
一、工作热情较高，但欠缺基本的工作技巧；如，根本不懂得商品陈列技巧及订货技巧。商品的陈列混乱，订货凭感觉。
二、人员工作执行力较差，工作安排很多限于上层安排，或者到达中层，没有很好的落实到门店/基层上。--不过，这本身是一个比较漫长才能达成的过程。
三、门店地面、货架及商品等的清洁卫生，人员服务等等基本工作方面做得远远不足；
四、极多方面没有专业的工作流程，或者有了流程但没有按照流程工作。导致工作重复或某些工作没有专门的负责人或责任人。如，没有相应的供应商撤场流程，导致一些供应商撤场后，货款支付完毕，仍有商品在门店造成积压商品，或者是货款支付后再退货，然后供应商不再合作，导致货款多付。
五、商品上：商品没有系统安排，没有明确的商品组织结构概念，导致商品只有进，不停地进，并没有终止，电脑系统中甚至门店里无效商品极多；
六、财务上：销售预算过高，导致销售完成比例较差，按预算完成率对人员考核上存在有误差问题，也导致费用预估的不明确及超出。或销售预算过低，无法起到让人员发挥潜能。
七、定位：是发展？朝哪个方向进行？是加强经营？未来如何面对？是调整？调整方向如何？
 

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