酒店会员管理制度汇编(DOC 6页)

一 会员卡功能
七会员积分奖励办法
三会员卡的办理及发放
九本办法最终解释权和决定权归酒店所有，
如遇价格和管理办法调整，恕不另行通知，
以酒店大堂内公示为准，敬请关注和来电垂询
二会员功能
五会员卡的挂失补办换卡和退卡办理
八员工促销奖励办法
六会员卡的发放促销办法
四会员卡的使用
酒店会员管理制度
会员优先享受酒店预订会员特价和各项优惠措施。
会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
一次性储值元奖励元，以此类推。
享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
会员卡同时具备打折优惠储值和积分三项功能
会员卡是客人在酒店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证，
该卡只限本人使用，持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用，
若因丢失转借和密码泄露等造成的损失，酒店概不负责。
会员卡每张收费元。
会员卡由前台餐厅茶楼收银员办理手续，向客人收取和进行充值，
并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
会员在酒店消费元积一分。
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