业务流程重组培训课程(ppt 83页)

业务流程重组培训课程目录：
一、BPR——再从经典案例谈起
二、“科层制”管理曾经拥有的优点
三、新经济时代的特点
四、总体解决方案
五、BPR：从流程层面切入
六、BPR概念的提出
七、BPR关注的是什么？
八、为什么ERP项目要实施BPR？
九、为什么流程存在问题？
十、BPR是一套管理变革的理论、方法、技术和工具
十一、BPR与BPI
十二、BPR/ERP的结合
十三、BPR与其他管理理论的关系
十四、BPR项目实施方法
十五、BPR项目管理
十六、企业BPR与ERP实施中的三次培训
十七、流程描述的技巧
十八、流程分类与特性
十九、路线模拟:目标业务流程设计
二十、IT技术是流程创新的重要手段
二十一、绩效管理：BPR的重要关注环节
二十二、BPR成功要点
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