知识管理活动中的人员与工具讲义(ppt 18页)

知识管理活动中的人员与工具讲义目录：
一、知识管理---人的要素
二、知识管理的人员分工观念
三、知识管理的员工
四、知识项目的经理人
五、CKO
六、不愿意设立CKO职位的理由：
七、知识管理上的科技应用
八、知识管理科技的概念
九、Lotus Note & Intranet
十、知识集中式的知识环境
十一、...........

 

知识管理活动中的人员与工具讲义内容提要：
知识管理的员工：
必须要存在以知识管理为工作目标、能主动追求此项目标的机动人员。
组织里的员工多半没有自我组织知识的能力，更不要说有时间坐下来，把自己的知识输入系统中。
组织需要有人完成知识的「抽取」、「组织」、「维护」及「琢磨」。
……

不愿意设立CKO职位的理由：
如果组织的结构太过强调地方分权，中央集权的知识角色就不适合。
公司不愿意设立CKO的另外一个原因，是其它经理人已经分担了这个职位所有重要的功能。
……

知识管理上的科技应用：
科技在知识管理上最有价值的功能，在于拓展知识普及的范围，以及提升其转移的速度。
科技也有助于知识的整理，有时甚至能够协助激发新知。
迷思：期望过高、功能遭到过度渲染
没有匆忙选定某单项科技的必要。

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