客户管理
精品资料网客户管理栏目提供大量客户开发、客户服务、客户管理技巧、顾客关系管理、大客户销售谋略、啤酒大客户战略、客户管理方案、顾客满意技术、客户抱怨处理技巧、战略性客户管理等客户管理培训教材下载
- 服务企业顾客非理性行为对员工影响的研究分析(pdf 63页)
- 服务企业与顾客心理契约结构研究(pdf 11页)
- 服务人员培训课程之顾客导向专题(ppt 90页)
- 服务意识与客户关系管理讲义课件(ppt 62页)
- 服务营销及客户关系管理(ppt 49页)
- 客户定位及CRM认知讲义课件(ppt 43页)
- 客户关系管理-CRM的管理思想及其应用(ppt 78页)
- 客户关系管理之客户价值篇(ppt 32页)
- 某通信公司客户关系管理案例分析(ppt 41页)
- 客户关系管理报告(ppt 89页)
- 客户关系管理的理论与方法(ppt 66页)
- 工业制造行业急需的客户关系管理解决方案(pdf 38页)
- 供应链管理之满足客户需求(ppt 36页)
- 公共自行车管理系统用户手册客户端(doc 33页)
- 银行内部客户经理培训(ppt 42页)
- 公司客户贷后管理工作要点及不良贷款案例剖析(ppt 121页)
- 顾客服务标准化(ppt 50页)
- 顾客服务部培训教材系列(ppt 114页)
- 顾客购买心理分析与沟通技巧(ppt 57页)
- 顾客关系经营方法(ppt 36页)
- 顾客类型分析及应对技巧培训(ppt 119页)
- 客户满意度培训课程(ppt 96页)
- 顾客满意提升训练课程(ppt 29页)
- 顾客满意的相关研究(ppt 18页)
- 顾客满意度CSI测量方法(ppt 56页)
- 顾客满意度测评方法及其应用(pdf 75页)
- 顾客满意度管理手册(doc 33页)
- 顾客满意度研究培训(ppt 47页)
- 顾客满意度提升培训课件(ppt 100页)
- 顾客满意度与顾客忠诚研究(doc 15页)