企业与客户沟通的策略(PPT 页)
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企业与客户沟通的策略(PPT 页)内容简介
主要内容
第一节 客户沟通的作用与内容
第二节 企业与客户沟通的途径
第三节 企业与客户沟通的策略
第四节 客户与企业沟通的途径
第五节 如何处理客户投诉
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