公共关系学串讲(ppt 198页)

主要内容
第一章公共关系概论
第二章 公共关系组织与人员
 （主体）
第三章公共关系对象（公众）
第四章公众的心理和行为
（对象的特征）
第五章公共关系传播模式与媒介
 （信息传播的方式）
第六章公共关系策划与管理
第七章新闻、广告与整合营销传播
第八章 公共关系专题活动
第九章 组织形象策划与CIS管理
第十章 公共关系危机管理

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