客户互动管理概述课件(ppt 29页)
客户互动管理概述课件(ppt 29页)内容简介
主要内容
7.1 客户互动概述
7.2 客户互动的有效管理
7.3 客户互动的进展与动态
7.4 客户抱怨处理与服务补救
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7.1 客户互动概述
7.2 客户互动的有效管理
7.3 客户互动的进展与动态
7.4 客户抱怨处理与服务补救
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