我国企业发展中的公共关系研究论文(doc 49页)

目　录
前　言 1
第1章 公共关系概述 2
1.1 公共关系的概念与特点 2
1.1.1 公共关系的概念 2
1.1.2 公共关系的特点 2
1.2 公共关系的国内外发展研究 3
第2章 我国公共关系的现状及发展趋势 6
2.1 现状分析 6
2.2 公共关系的发展趋势 8
2.2.1 公关市场趋向国际化，规模将不断扩大 8
2.2.2 公共关系关趋向专业化、职业化、 数字化 9
2.2.3 公关逐步进入组织管理的战略层面 10
第3章 我国企业公共关系存在的问题及原因分析 11
3.1现阶段对公共关系认识不够深入 11
3.2公关人才缺乏，企业公关意识薄弱 11
3.3公共关系管理体系存在缺陷，企业公关运作缺乏科学指导 11
3.4公关资金预算，成本投入不足 12
3.5企业缺少调研，情感投入不够 12
3.6公关危机预警机制缺失 12
第4章 完善我国企业公共关系的对策及建议 14
4.1提高对公共关系的整体认识 14
4.2加强对公关人才的教育与培养 15
4.2.1 我国公共关系教育状况 15
4.2.2公共关系教育中的关键问题 16
4.3完善公关管理体系，加强企业间的公关运作管理 16
4.4合理预算，提高对公共关系方面的资金投入 18
4.5注重情感交流，增强内部凝聚力 19
4.6不断的创新以促进公共关系的有效发展 20
4.7加强企业公共关系工作，挖掘资源，在企业中发挥重要作用 22
4.8做好企业的危机公关工作 22
结 论 25
谢 辞 26
参考文献 27
附 录 28
 

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