现代企业公关传播概述(ppt 21页)

现代企业公关传播概述目录：
一、传播的涵义
二、传播的基本要素
三、传播效果及其制约条件

 

现代企业公关传播概述内容提要：
（一）传播的模式
　　☆拉斯韦尔模式是美国传播学家拉斯韦尔于1948年提出的，这个模式可以用一句话来表示，这就是： 
　　“who (谁) says  what  (说了什么)  in which channel  (通过什么途径) to whom (向谁说)  with what effect  (有什么效果)。”
　　由于这句话中包含了“who”、“what”、 “which”、  “whom”及“what effect”这五个以“w”开头的单词，所以，该模式又叫“五W”模式。　　
　　拉斯韦尔模式在传播学研究中被称为经典式模式，这个模式虽然有不少缺陷，但仍为我们提供了非常有用的线索，帮助我们把错综复杂的传播过程理出头绪来，使我们弄清楚影响传播效果的究竟有哪些因素。
（二）传播的基本要素
1．控制分析：研究传播主体（也就是“谁”的问题），即信息的来源和制作者。
2．内容分析：研究传播的内容（也就是“说了什么”的问题），即信息内容的制作方式。
3．媒介分析：研究传播的媒介（也就是“通过何种通道”的问题），即媒介的类型、功能、特点等。
4．受众分析：研究传播的对象（也就是“对谁”的问题），即公众的分类分析等。
5．效果分析：研究传播的效果（也就是五w的最后一项），即传播主体对公众的意见、态度、行为的改变程度等。
6．反馈分析：研究传播的效果如何反馈传播者，包括传播对象对传播主体的影响，以及这种影响对整个传播过程的调整（如信息内容的调整，传播渠道的调整等）。

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