公共关系学实用培训教材(ppt 37页)

公共关系学实用培训教材目录：
第一章、公共关系的基本问题
第二章、公共关系的起源和兴起

 

公共关系学实用培训教材内容提要：
“公共关系”一词源自英文Public Relations。简称PR。Public一词可译作“公共的”、“公开的”，也可译作“公众的”。Relations则宜译作“关系”。因此，中文表述可称为“公共关系”也可称为“公众关系”、“公开关系”。
公共关系的本质属性：
（一）   确定公共关系本质的依据和方法
首先，构成公共关系活动的基本要素
其次，公共关系的基本要素之间的相互作用及其本质联系
最后，还要考虑这一本质属性在公共关系原理中的渗透性以及在公共关系实务中的指导性。
“组织与公众之间的传播沟通”是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。
公共关系是一种组织的“传播沟通关系”，一种组织的“传播沟通职能”，一门组织的“传播管理学科”。“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本质属性。
公共关系与人际关系的区别：
从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体仅是个人。在公共关系活动中，个人亦是以组织的身份与公众交往的，是组织的化身与代表。
从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。

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