企业跨部门沟通技巧讲义(PDF 60页)

☺合格的部门主管，沟通能力应占80%，
而其它能力只需20%。
☺沟通能力强的人更善于管理。
☺目前大多数企业的中,高层主管最缺乏的是沟通能力。
☺沟通能力强的正确观念与心态。
☺某企业总助被解职的案例。
一个人是否能成功？
要看他的人脉是否丰沛，及与人相处时
的人际关系是否运作良好。
人缘是建人脉的基础。
“有关系一切好办”
“没关系一切照办
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