人力资源管理师考试复习重点(DOC 17页)

内容摘要
第一章 人力资源规划
一、组织结构设计的基本理论 P1
组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。
组织理论的发展：
1.古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构;
2.近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构;
3.现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
组织理论的分类：静态和动态(静态是核心内容)
组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义：
1、任务与目标原则：目标与手段的关系
2、专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补
3、有效管理幅度原则：IT的影响
4、集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析
5、稳定性与适应性相结合的原则
组织理论与组织设计理论的区别与关系：
组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。
1. 前者被称为广义的组织理论或大组织理论，后者被称为狭义的、小组织理论
2. 前者包括组织运行的全部问题，后者主要研究企业组织结构的设计。
3. 二者在外延上是不同的，从逻辑上讲，前者包括后者。
组织结构设计的程序(5步，注意分析内外环境)：
部门是承担某种职能的载体，按一定的原则把它们组合起来就是组织结构。
1.分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。
(企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通)
2.根据所选的组织模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门
3.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。
4.将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
不同组织结构设计的原则：
以工作和任务为中心：直线制、直线职能制、矩阵制
以成果为中心：事业部制、模拟分权制
以关系为中心：出现在特别大的企业或项目中

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