管理沟通与写作沟通培训讲义(ppt 39页)

主要内容
管理沟通与书面沟通
☆写作是一种重要的沟通方式☆写作是一种特殊的沟通方式☆写作是一个不断发展的概念
正确(Correct)清晰(Clear)完整(Complete)简洁(Concise)
1．收集资料
2．组织观点
3．提炼材料
4．起草文章
5．修改文稿
A．写信前
1．信的主题是什么?
2．你为什么写这封信?
3．信的读者是谁?·主要读者·其他读者
4．读者对信的主题已了解多少，还需知道什么?
1．报告的主题、标题是什么?
2．看报告的读者是什么人?·主要读者·其他读者
3．撰写这份报告的原因是什么?（回答“是”“否”）

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