商务沟通方法与技能全面讲解(ppt 197页)

第一章：学生成长档案
第二章：商务沟通的重要性
第三章   沟通的方法和路径
第五章   非语言沟通
第六章    书面商务文件――内部沟通文件
第七章   书面商务文件――外部沟通文件
第八章    视觉沟通

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