论团队中的有效沟通(ppt 55页)

论团队中的有效沟通目录：
第一单元、 团队中的沟通与协调
第二单元、 倾听时应注意的要点
第三单元、 PDP五种不同人际风格的特色
第四单元、 冲突处理及其解决的主要模式
第五单元、 冲突的案例
第六单元、 内部客户的沟通应用
第七单元、 与外部客户进行有效的沟通以实现双赢的谈判
第八单元、 塔克门组织——团队发展四大阶段

 

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