领导者有效沟通的方法与艺术(PPT 44页)

提高沟通能力的必要准备
有效沟通的障碍分析
实现高效沟通的方法与艺术
领导者有效沟通的
沟通是一切成功的基石
主要内容
一、提高沟通能力的必要准备
一、提高沟通协调能力的必要准备
突破思维定势
亚瑟王的故事给予的启示
二、有效沟通的障碍分析
三、高效沟通的方法与艺术
创造良好的沟通氛围——
润物细无声,讲究沟通氛围的营造
创造良好的沟通氛围——润物细无声,讲究沟通氛围的营造
创造良好的沟通氛围——润物细无声，讲究沟通氛围的营造
掌握赞美与批评的技巧
要和风细语的批评（第一次犯错）懂得抚慰—在巴掌后要有甜枣
与上司沟通应注意哪些问题？
上行沟通与下行沟通的要领
张昭为什么当不了丞相
下行沟通应注意的问题
面对指责和抱怨—咽下怨气才能争气
消除隔阂的沟通艺术
与心灵的沟通
独处——灵魂生长的必要空间
你可以时常自问：
听从内心的呼唤时刻为自己注入企业管理与希望
米开朗琪罗说
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