做人一定要大气(ppt 31页)

做人一定要大气内容提要：
大气是维持人体生命的第一需要。人可以数日不吃不喝,但却不能不呼吸。
大气的存在还为人类生存提供了适宜的温度条件，否则白天太阳可将赤道附近的地面烤热到80℃以上，而在夜间又会降到—100℃。一天之间温差如此悬殊人类是难以生存的。
大气还阻挡了对人体有伤害作用的紫外线、X射线以及宇宙线，消除、减轻了来自星际空间的流星对地表的袭击，起到了“保护伞”的作用。
未用心留意而发生的差错，埋怨计算机程序设计，或责怪医院没有文件说明，“这不是我的错”。
简单执行医院空调开启规定，导致患者不满意，人为制造服务风险因素。
要求领导多关照自己，调换工作岗位或减少业务工作量。理由是看不惯某人、别人盯着自己、身体有病、能力不够等等。
在医院改制的过程中，广东省第二人民医院探索出独特的“五四一”医院经营管理模式：
“五自”——自主经营、自负盈亏、自主用人、自主分配、自我发展，这是保证医院推动经营管理新模式的基础；“四确保”——确保国有资产安全，确保综合院力提高，确保员工生活水平逐渐改善，确保为患者服务成效越来越好，这成为检验医院经营管理水平的标准；
“一个核心”——以为医院顾客提供便捷、优质、实惠、满意的服务为核心。专家指出，“五四一”经营模式产生于医院改制之中，较好地解决了“分类没分权”、“改制没换脑”、“自收难自支”的问题，也为国有医院走向市场后如何经营发展提供了可借鉴的经验。如今，新型医院管理模式在实践中取得了双赢局面。到2003年，该院床位达到740张，国有资产总额达到1994年的3倍。
“保持竞争优势的惟一源泉就是知识”。要树立医院竞争的实质是学习力竞争的观念。学习是一种智力投资，人才资源的培育。学习型组织强调的是团队学习，为个人学习成长创造了一个良好的环境，个人学习是团队学习的一部分，离开了这个环境，个人发展就会受到影响。我们要继续开展医院文化系列建设的员工培训工程，采取部科站室主任、业务主任护士长、员工不同的培训对象、内容和形式，以员工的综合素养培训为重点内容，把员工成长技能与行为规范化相结合，创造出浓厚的学习氛围，激发学习的自觉性和主动性，向着学习型员工——品牌员工、学习型科室——品牌科室和学习型医院——品牌医院的方向发展。

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