激励理论及其应用(ppt 114页)

激励理论及其应用目录：
3.6.1  波特—劳勒模型
3.6.2  波特—劳勒模型对管理者的启示
第4章  群体行为与管理
4.1  群体的定义与分类
4.1.1  群体的定义及其特征
4.1.2  群体分类
4.2  群体的作用和凝聚力
4.2.1  群体的作用
4.2.2  群体凝聚力
4.3  群体的沟通
4.3.1  沟通的概念
4.3.2  沟通的分类
4.3.3  沟通网络
4.3.4  影响沟通的主要因素
4.4  群体行为与团队发展
4.4.1  群体冲突
4.4.2  群体竞争
4.4.3  群体合作
4.4.4  团队
4.5.2  人际交往的种类
4.5.3  影响人际关系的因素
4.5.4  人际关系对行为的影响
4.5.5  人际关系的平衡与改变
4.6  非正式群体行为研究
4.6.1  非正式群体的概念及其特征
4.6.2  非正式群体形成的原因
4.6.3  非正式群体的类型
4.6.5  非正式群体的管理

 

 

激励理论及其应用内容提要：
   关于双因素理论，是目前最具争论性的激励理论之一。有关争论的分歧点主要有以下几方面：
1)一种主要的争论集中于赫茨伯格所采用的调查方法。
2)另外一种主要的争论集中于满意和不满意是否是衡量激励因素和保健因素的两种尺度。
3)赫茨伯格没有对某些因素对工作绩效产生影响的原因进行解释，因而使该理论作为激励理论略显欠缺。
4)赫茨伯格在其双因素理论中，始终都假定满意和生产率之间存在相关关系，但是他却只考察了工作满意度而忽视了对生产率的考察。

 

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