公司的有效沟通与工作协调技巧综述(doc 12页)

公司的有效沟通与工作协调技巧综述目录：
一、有效沟通的过程模型
二、组织沟通的原则、障碍与技巧
三、工作协调沟通要领
四、沟通的真谛
五、改善你的人际关系的三心二意
六、改善人际关系的六个步骤

公司的有效沟通与工作协调技巧综述内容简介：
从公司的组织角度来考虑，必须要有一套有效的沟通措施，要从员工的需要出发来制定这些措施，保证员工能了解、掌握公司的发展战略、目标、目的与计划，向员工通报公司的经营活动情况、面临的问题，所取得的成就、业绩，以及大家所关心的事情。
一、有效沟通的过程模型
1.沟通的定义
发布者把主观的信息通过一定渠道，传递给接收者，使之与自己的信息一致
2.沟通的层次
自我沟通
人际沟通
组织沟通
大众传播

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