管理沟通之演讲技巧(ppt 34页)

管理沟通之演讲技巧目录：
一、演讲的要素
二、演讲的结构
三、演讲的技巧

 

 

管理沟通之演讲技巧内容摘要：
第一节  演讲的要素
演讲的三要素：信息、演讲者、听众
一、信息
     信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息。
二、演讲者
     演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。
三、听众
1、听众是什么人      
2、目标是什么
(一) 听众心理的四个特点
   1、听众对信息的接受具有选择性 ；
   2、听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一；
   3、“名片”效应与“自己人”效应；
   4、首因效应和近因效应。

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