组织管理沟通(PPT 30页)

组织管理沟通
沟通、人际沟通、组织管理沟通
正式沟通与非正式沟通
管理沟通策略与技能

主要目的
学习和了解人际沟通、管理沟通的基本知识
学习掌握管理者的基本管理沟通策略和技能
学习和提高与上司、下属沟通的技巧
运用沟通完成组织目标和工作任务
主要内容
人际沟通的基本概念
组织管理沟通的基本概念
管理者的沟通策略与技能
怎样与上司、下属进行沟通

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