深度访谈技巧概述(ppt 62页)
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深度访谈技巧概述(ppt 62页)内容简介
深度访谈技巧概述目录:
1、访谈的功用
2、访谈的准备
3、访谈的实施
4、访谈的汇总
深度访谈技巧概述内容提要:
项目推广的中短期工作目标:
需求导向销售的观念得到进一步的改变;
需求导向式组合销售方法与工具,在代理人队伍中得到广泛应用;
促进推广团队优化业务结构,达成业绩改善;
在总、省、市三级公司分别培养具有推广技能的人员,并组建各级推广工作组。
访谈提纲是集体的智慧,访谈提纲是针对各类人员访谈问题的汇总(确定关键议题)
构建访谈提纲可以从某类人员先开始
然后将各类问题汇总分类
最后将各类人员的问题汇总再次归类
只有选择到合适的访谈对象,才能获得最有效的信息,因此访谈之前,需要做好充分的事务准备
成立访谈小组
沟通访谈需求
拟定工作安排
汇总访谈成果
提炼关键发现,撰写访谈纪要
分享访谈成果,推进推广进程
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