供应商质量能力培训课程(PDF 170页）

上海大众目前质量状态
• 产品质量
• 市场质量
• 用户满意度IQS
• 供应商质量
1、人员素质未能达到当前质量管理的要求。
2、质量目标未能体现零缺陷战略，质量改进缺乏系统性和长效性。
3、批量供货零件擅自变更生产状态，如涉及生产过程中的供应商材
料、工装、模具、生产场地等状况的变更。
4、质量状态不稳定。认证前质量有所提高，认证后质量又下降。
5、工作未按照规定要求进行。例如有些零件未经认可就供货。
6、质量改进速度太慢。技术设备及技术手段没有进一步更新。
7、供应商管理薄弱，没有严格按供应商管理程序实施。
8、项目管理混乱，项目经理素质需要提高，项目节点关控差。
9、过程审核及产品审核实施效果差。
10.自我提升意识不够，需要顾客推动实施改进。
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