某企业CRM解决方案(ppt 67页)
某企业CRM解决方案(ppt 67页)内容简介
某企业CRM解决方案目录:
1、 CRM基本理念
2、 CRM系统的实施
3、 i6/CRM管理系统基本概念
4、 i6/CRM系统架构
5、 i6/CRM系统特点
6、 i6/CRM功能介绍
7、 CRM的行业特点
某企业CRM解决方案内容简介:
新中大客户关系管理软件(i6/CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型互动管理平台,是企业提高核心竞争力,达到竞争致胜快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、销售、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。
它实施于企业的市场营销、直销过程、分销过程、客户服务、技术支持、客户培训等与客户发生关联的领域。
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