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淘宝客服基础技能系列教程培训课件(ppt 95页)

所属分类：
客户管理
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淘宝客服基础技能系列教程培训课件(ppt 95页)内容简介
主要内容
客户沟通的基本原则
下面的话该怎么说
售前沟通的流程与方法
PartI自动回复设置技巧
PartI快捷短语设置技巧

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