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目标客户群的特征描述

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客户管理
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目标客户群,特征描述
目标客户群的特征描述内容简介

4、目标客户群的特征描述:

 

目标客户群行为模式

      征 描 述

  户籍特征

  在东泰现有的外地人:本地人64的比例基础上会有所提高,外地人:本地 = 50%50%

年龄特征:

3045岁,处于事业的上升期,购买能力最强的年龄阶段

家庭生命周期特征:

已婚,大多数有小孩,家庭结构基本定型,家庭

消费模式以家庭享受为中心的“享受消费型”为主

经济能力特征:

家庭最低月收入> 5000/以上,有一定积蓄和投

  受教育特征:

大专-本科为主,大都受过良好的高等教育

东莞农民除外。

  职业职位特征:

  私营企业主、企业决策层(打工皇帝或股东、董事)、

政府官员、本地人(农民市民)、职业经理人(金领)、高级技术人员(律师会计师建筑师)、高级白领、个体工商户、小业主(本地的收租户)

置业性质特征:

二次、三次置业或更多次置业为主,少部分一次置业

购买动机:

  自住,部分投资

购买时最看重的要素:

(按重要性排序)

  1主题概念(生活方式的引导,身份感)→2)环境特色→(3)价格→(4建筑、产品特色→(5)管理、服务→(6)配套设施


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