如何有效跟进客户培训课件(ppt 66页)

主要内容
基本流程
询盘分类
询盘回复
1.及时回复
怎样让你的回复脱颖而出
2.专业
case
3.询盘提炼
4.针对性回复a
4.针对性回复b
5.设置问题
设置问题案例
Case
报价后跟进（关键环节）
重点客户跟进方法
客户跟进 具体邮件流程
寄样转订单
应对客人讨价还价
总结: 如何做好外贸销售
如何跟踪
客户为何不理睬我？
判断客户心理
常用的跟踪表达方式

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