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连接时代的客户关系管理(ppt 47页)

所属分类：
客户管理
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客户关系管理
连接时代的客户关系管理(ppt 47页)内容简介
目录
传统CRM遇到的挑战
SCRM的五个原则
建立SCRM
SCRM的意义
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