门店总经理销售指导手册范本(doc 55页)
门店总经理销售指导手册范本(doc 55页)内容简介
目 录
定义..4
政策..7
指导..11
管理..20
参考表格..21
内容摘要
1. 销售定义
1.1. 格林豪泰酒店定位
1.1.1. 格林豪泰酒店是源自美国,在中国快速发展的经济型商务连锁酒店品牌。
1.2. 客源
1.2.1. 我们的客人是:需要高性价比,有品位,期望超值方便安全且物超所值的酒店,他们追求优雅品位,以追求健康,安静,舒适的休息环境,;期望健康,实惠紧凑的餐饮配套(至少早餐)的大众消费者. 我们的客人喜好在品味和价格上取得完美的平衡。消费心态为以品位,实惠为主导.
1.2.2. 典型客源:
1.2.2.1. 商务旅游客人
1.2.2.2. 观光旅游客人
1.2.2.3. 休闲客人
1.2.3. 客源细分:
1.2.3.1. 中小公司商务散客
1.2.3.2. 大型公司一般人员
1.2.3.3. 国企事业单位人员
1.2.3.4. 小型私营企业主
1.2.3.5. 会展散客
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