做人做事做销售—优势销售培训课程(PPT 76页)

主要内容
做人做事做销售
第三章：首次接洽>8.如何引起潜在客户的注意
第四章：面谈—互信的建立
第四章：面谈>1建立和谐关系
第四章：面谈》2建立和谐关系的原则
第四章：面谈》2、建立和谐关系的原则
第四章：面谈》3.启动销售面谈
第四章：面谈》4.信息收集
第四章：面谈》5.通过有效地聆听建立互信
第四章：面谈》5.通过有效地聆听建立互信——
第五章：商机分析——决定潜在客户的潜力
第五章：商机分析——找出适当的潜在客户
第六章：解决方案的制定
第六章—解决方案的制定》1：事实是什么
第六章—解决方案的制定》2.过桥
第六章—解决方案的制定》3、一般益处
第六章—解决方案的制定》4.个别益处
第六章—解决方案的制定》5.证据
第六章—解决方案的制定》6.试探成交
第六章—解决方案的制定》
第七章：解决方案的说明
第七章—解决方案的说明》1.如何成为一位有力的沟通者
第七章—解决方案的说明》2、示范说明的选项
第七章—解决方案的说明》3、利用戏剧化说明
第八章：评估客户的反应
第八章—评估客户的反应>1购买和警告的信号
第八章—评估客户的反应>2、在交易中建立感情
第九章：谈判
第九章—谈判>1谈判要求与反对意见
第九章—谈判>2谈判的人性层面
第九章—谈判>谈判的秘诀
第九章—谈判>谈判中的人际关系原则
第九章—谈判>3.谈判的类型
第九章—谈判>4.认识谈判的技巧
第九章—谈判>5.达成谈判协议
第九章—谈判>.谈判的原则
第十章：购买承诺
第十章：购买承诺>1赢得购买承诺的方法
第十章：购买承诺>2推荐
第十一章：售后服务
第十一章：售后服务>1.刚成交时的售后服务
第十一章：售后服务>2.成交后的售后服务
第十一章：售后服务>3.售后服务的策略
第十一章：售后服务>4.售后服务须知
第十一章：售后服务>5.对支持团队的关心
第十一章：售后服务>6.与其他销售人员的合作关系
第十二章：反对意见的处理
第十二章：反对意见的处理>1..采取行动—解决反对意见的五个步骤
第十二章：反对意见的处理>2.解决反对意见的原则
第十三章：最大的销售优势—态度
第十三章：最大的销售优势—态度>1.态度激发我们设定目标，并有效管理时间
第十三章：最大的销售优势—态度>2积极地态度和优势销售：

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