公共关系学之公共关系的职能与原则(PPT 34页)

主要内容
第二章公共关系的职能与原则
第一节：公共关系的职能
第二节：公共关系的原则
案例：华旗“倒旗”
水门事件大事记
信息
监测组织环境
组织自身情况的咨询建议
公众情况的咨询建议
组织形象的含义
内筑基础
全面掌握事实的两层含义
兼顾双方利益，要求：
公共关系对社会组织负责
公共关系对公众负责

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