危机公共关系讲义(PPT 53页)
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危机公共关系讲义(PPT 53页)内容简介
主要内容
第八章 危机公共关系
06年的行业危机举例
07年部分企业危机
2010年企业危机管理案例盘点
第一节 公共关系危机涵义
第二节 公共关系危机管理程序与技巧
危机管理可以分为三个部分:
危机管理的三个部分:
祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。
山西黑砖窑事件:阳光下的罪恶
雀巢食品:6个月与7年
“如烟”遭质疑戒烟产品尼古丁含量比普通香烟高
总结
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第八章 危机公共关系
06年的行业危机举例
07年部分企业危机
2010年企业危机管理案例盘点
第一节 公共关系危机涵义
第二节 公共关系危机管理程序与技巧
危机管理可以分为三个部分:
危机管理的三个部分:
祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。
山西黑砖窑事件:阳光下的罪恶
雀巢食品:6个月与7年
“如烟”遭质疑戒烟产品尼古丁含量比普通香烟高
总结
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