试论市场营销中的公共关系(doc 8页)

试论市场营销中的公共关系内容提要：
在这样一个经济发展突飞猛进,日新月异的时期里,市场营销中
的公共关系有着非常鲜明的时代气息和特征,它主要是围绕市场环境
的不断变革所产生的新一轮社会关系,在营销的实战中,我们确实碰
到了许许多多的需要通过公共关系的专业技巧与网络进行销售工作.
特别在新时期里所要表现的尤为突出.
那么什么又是公共关系学呢,它的定义又是什么呢?
“公共关系”一词译自英语的Public Relations这两个单词组
合.在英语里,“Public”通常有两种含义，一用作形容词，意为“公
开的，公共的”，二用作名词，意为“公众”。中文译名“公共关系”
中的“公共”一词实际上包括了这两种含义。“Relations”这里是复
数形式，意为“诸种联系、关系”，中文只能意为“关系”，但实际上
有各种或各类关系的意思。公共关系是现代社会的产物。随着市场和
的发展、传播技术的进步和全球经济一体化步伐的日益加快，公共关
系在社会、政治、经济、文化、法律等领域中的作用显得越来越重要。
“公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术。它运用合
理的原则和方法，通过有计划和持久的努力，协调和改善组织机构
的对内对外关系，使本组织机构的各项政策和活动符合于广大公众
的需求，在公众中树立起良好形象，以谋求公众对本组织机构的了
解、信任、好感和合作，并获得共同利益。”

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