如何应用业务管理及管理知识分析模型(PPT 35页)

如何应用业务管理及管理知识分析模型(PPT 35页)简介：

愿景:  可持续的，占优势的业务领先地位，展示了长期的，可持续的获利能力纲领意义， 感情契约，现实但有挑战性
战略目标:  有效的，合理的，灵活的运营模式赢得现有市场的增长机会，但同时保持快速适应市场变化的能力产品，服务，市场，客户，技术及时机
近期目标: 业绩可衡量的指标利润，成长率，市场份额，客户满意度及新产品

业务设计:价值主张

客户需求 – 我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向
独特性 – 客户是否真正认可我们的产品和服务
有影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益

业务设计：
客户选择：主要产品是满足哪类客户群体的？哪类客户群体不在服务范围内？怎么样协调现有市场和新兴市场群体？
价值主张：客户价值主张的特殊性在哪？企业怎样能赢得竞争性差异？
价值获得：企业怎样赚钱？是传统的产品销售，服务协议，许可证，使用费？还是知识产权销售？在你的商业领域主要通过什么来获得利润？主要竞争对手有哪些？企业扮演什么角色？你为企业开发了其它盈利模式了吗？
活动范围：你取得了多大的增值？你对共同获利的合作伙伴的依赖性有多大？比如渠道合作伙伴和供应商。你还开发了多少其它的盈利模式？对于每个其它的盈利模式，合作伙伴有多大兴趣？他们的满意度有多大，对风险的认识有多少？
持续价值增值：企业如何最好地确保为客户长期提供持续的价值增值？企业是否很好地定位于引领开放标准的实施？企业价值捕捉的定位是否有效？企业能从干扰或先发制人的业务行动中如何获益以增强竞争优势？
风险管理：如何保证对造就成败的不确定因素的识别、理解与管理？背后的根本原因是否被理解？管理的风险是独立的还是系统的？我们如何通过更好的风险管理增加成功的可能性同时降低失败的可能性？我们如何利用公司的其他业务部单元或职能部门更好地进行风险管理？

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