电信增值业务管理知识平台(PDF 52页)
电信增值业务管理知识平台(PDF 52页)内容简介
电信增值业务管理知识平台(PDF 52页)简介:
3.1. 系统管理功能
权限管理:设立省级、地市、客户、客户编辑,四级权限。
客服系统:提供客户服务管理功能。
业务监控:提供对平台运行状态的监控。
统计分析:包括客户统计管理、白名单统计管理、彩信短信数据管理等。
3.2. 客户管理功能
客户信息管理:管理客户信息和资料。
合同信息管理:管理和维护各客户的资料和合同关系。
成员信息管理:管理客户成员的信息。
白名单管理:管理最终用户的白名单。
黑名单管理:管理白名单中禁止发送的最终用户黑名单
任务单管理:管理短信、彩信发送任务。
内容审核管理:管理短信、彩信发送内容。
下发内容管理:管理已发送短信、彩信任务。
3.3. 业务管理功能
彩信制作发布:客户彩信的编辑制作、审核发布子系统。
短信编辑发布:客户短信编辑、审核和发布管理。
黑白名单匹配:对发送目标成员的匹配管理。
投票管理功能:可承接社会上各类选拔比赛、民意调查、市场调查等,以获取支持率或相关数据。
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