客户关系管理概述课件(ppt 31页)
客户关系管理概述课件(ppt 31页)内容简介
主要内容
1.1客户关系管理的相关概念
1.2客户关系管理的发展动力
1.3 客户关系管理的内容与作用
1.4客户关系管理目标及其实现
案例讨论题
本章小结
思考与实践
..............................
1.1客户关系管理的相关概念
1.2客户关系管理的发展动力
1.3 客户关系管理的内容与作用
1.4客户关系管理目标及其实现
案例讨论题
本章小结
思考与实践
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载